مدیریت | مقاله مدیریت استبدادی

مقدمه

مدیریت استبدادی یا اقتدارگرایانه یک سبک موقتی مدیریت می باشد که در آن تمامی اختیارات و تصمیمات برعهده یک نفر می باشد و مدیر تصمیمات را به تنهایی می گیرد. بنابراین اگر مدیر، خوب باشد تصویری از اعتماد به نفس را ایجاد می کند و از طرفی اطلاق تمامی دستورات و کارها از سمت مدیر باعث وابستگی بیش از حد افراد می گردد. افراد دیگر نمی توانند مستقل تصمیم گیری کنند و این امر خلاقیت در آنان را تضعیف می کند

اقسام مدیریت استبدادی

•    مدیریت استبدادی دستوری

در این مدل که شخص تصمیم گیرنده خود مدیر بوده و افراد ملزم به رعایت آن هستند

•    مدیریت استبدادی آسان گیر

در این نوع از مدیریت استبدادی که باز هم تصمیمات را مدیر می گیرد ولی در نحوه اجرای آن به کارکنان آزادی عمل داده می شود.

وقتی که مدیریت استبدادی حاکم می شود تمامی تصمیمات و تغییرات توسط یک نفر انجام می شود. وقتی که دستوری صادر می شود هیچکس حق مخالفت و سرباززدن را ندارد. افراد ملزم هستند علی رغم میل باطنی خود از دستورات اطاعت کنند. اعطای پاداش و تشویق ها نیز فقط با تایید شخص مدیر صورت می پذیرد. دنیای امروز دنیایی نیست که این سبک از مدیریت را بپذیرد و این سبک از مدیریت حتی نادرست تلقی می شود. این سبک زمانی به کار می رود که در بین کارکنان تعارض، تضاد و تنش وجود داشته باشد. کارکنان در انجام وظایف خود دچار سردرگمی شده باشند و کار خود را به درستی انجام نمی دهند.
بنابر این برای احیای نظم و انجام درست وظایف در سازمان ضروری است که مدیر از مدیریت استبدادی استفاده کند.

مزایای مدیریت استبدادی

•    از ارزشمندترین مزایای این روش عدم ایجاد سردرگمی در تصمیمات سازمان می باشد.

•    این نوع تصمیم گیری موجب می شود که کارها سریعتر و اثربخش تر اجرا گردد.

•    به موجب آن نظم و انضباط و ادب در بین کارکنان به وجود می آید.

•    کارکنان در این نوع تصمیم گیری حقی نداشته و در نتیجه از شورش و مخالفت آن ها جلوگیری می شود.

•    از ایجاد چند دستگی در سازمان جلوگیری می کند.

معایب مدیریت استبدادی

•    چون انجام کار و تصمیم به صورت اجباری می باشد لذا این امر موجب می شود کارکنان با دلسردی به کار خود ادامه دهند.

•    از آنجا که مدیر به کارکنان امر و نهی نموده است لذا کارکنان دیگر احترامی برای مدیر خود قائل نخواهند بود.

•    در یک سازمان افراد زیادی با افکار گوناگون کار می کنند که هریک از آنها خلاقیت زیادی در ذهن خود دارند.
هرکس مایل است ایده خود را ارائه دهد و کمکی به سازمان کرده باشد.
اما از انجام اینکار منع می شوند، کارکنان دلسرد شده و در نتیجه بهره وری سازمان کاهش می یابد.

•    چون تصمیمات و افکار یک نفر نقش اصلی را ایفا می کند در نتیجه سازمان حالتی ایستا به خود می گیرد.
•    عدم خلاقیت در بازار رقابتی امروزی موجب حذف سازمان از بازار رقابتی و کسب و کار می شود

هرگاه مدیری می خواهد به صورت استبدادی تصمیم گیری کند باید به این نکات توجه داشته باشد:

•    از پیش با مدیران ارشد سازمان برای اعمال این تصمیم مشورت کرده باشد

•    این کار موقتی بوده و صرفا برای برگرداندن نظم و انجام به موقع کارها صورت پذیرد

•    در حین انجام شان و منزلت افراد حفظ شود

•    در نقش خود فرو نرود و همیشه در نظر داشته باشد که افراد مورد احترام هستند

نتیجه گیری

با توجه به مطالب گفته شده به این نتیجه می رسیم که در سبک های مدیریت امروزی تنها در مواقع خیلی ضروری از مدیریت استبدادی بهره می بریم و در هنگام اجرای آن باید نهایت دقت خود را به کار بریم زیرا این نوع مدیریت اگه به صورت صحیح صورت نگیرد عواقب منفی به بار خواهد آورد.

چنانچه موفق به اتمام مقاله در مدت زمان تخمینی نشده اید به سایت تست تندخوانی مراجعه نمایید

خواهشمندیم با دیدگاه سازنده خود ما را در ارائه هرچه بهتر مقالات یاری نمایید

تیم آموزشی ماهان تیموری
نویسنده: ماهان تیموری – صابر خلیلی

ارائه دهنده آموزش های کسب و کار ، کارآفرینی ، تعریف مدیریت

برای دانلود فایل PDF مقاله روی لینک زیر کلیک نمایید

مدیریت در خانواده تمرینی برای مدیریت سازمان

مقدمه

مدیریت در خانواده از جمله حیاتی ترین مسائل زندگی ما می باشد. زیرا خانواده مهمترین رکن جامعه را تشکیل می دهد. رشد و شکوفایی هر جامعه ای در نهاد خانواده نهفته است. اعضای یک خانواده می بایست در جهت اهداف و خواسته های خود با یکدیگر همکاری داشته باشند، در اینجاست که مدیریت در خانواده مطرح می شود.

هرچه مدیریت در خانواده بطور صحیح تر صورت پذیرد، خانواده برای رسیدن به اهدافش موفق تر خواهد بود و اعضای خانواده را برای پذیرفتن نقش ها و مسئولیت در جامعه آماده تر می کند.

اصول مدیریت در خانواده

•    مادر محوری

مادر مهم ترین رکن خانواده و مهم ترین نقش تربیتی را بر عهده دارد.

هرچند که پدر نیز در این امر سهیم است، لذا هم پدر و هم فرزندان اصل مادر محوری را مورد توجه قرار داده و با عزت و احترام به وی، او را در ایفای بهتر نقش تربیتی یاری نمایند.

•    داشتن هدفی واحد

خانواده نیز به عنوان سازمانی کوچک باید اهدافی را برای خود درنظر بگیرد و اعضای آن برای رسیدن به این اهداف گام بردارند.
داشتن هدف یا اهداف واحد موجب جهت گیری خانواده در رسیدن به آن هدف می گردد. وجود اهداف چندگانه خانواده را متزلزل می کند.

•    برنامه ریزی و تصمیم گیری

متناسب با اهداف خانواده باید با توجه به منابع موجود برنامه ریزی هایی صورت گیرد.
اطلاعات لازم برای رسیدن به اهداف کسب شود و پیرامون آن به بحث و تبادل نظر پرداخته شود، و سپس تصمیم گیری درست صورت پذیرد

•    مشورت کردن

همه اعضای خانواده هر یک متناسب با ظرفیت خود  برای پیشبرد اهداف خانواده حق اظهار نظر و ارائه پیشنهاد دارند. این امر موجب همدلی و محبت بیشتر در بین اعضای خانواده می شود. اعتماد به نفس را در فرزندان تقویت کرده و موجب رشد و شکوفایی ایده های خلاقانه در آنان می گردد. با افزایش مشورت در محیط خانواده ها فرزندان می توانند افکار خود را آزادانه مطرح کنند و این امر موجب افزایش قدرت بیان آنان می گردد

•    داشتن نظم و انضباط

داشتن نظم از مهمترین عوامل در پیشبرد اهداف خانواده است. چرا که بدون نظم ممکن است تلاش زیادی صورت پذیرد ولی اهداف محقق نشود. بنابر این مدیریت باید به گونه ای صورت پذیرد که هم فعالیت اعضای خانواده مورد بررسی قرار گیرد و هم رسیدن به اهداف محقق شود.

•    تقسیم کار

مدیریت در خانواده باید به گونه ای صورت پذیرد که به هر عضوی از خانواده متناسب با توانش وظایفی محول گردد. و همه کارها به دوش یک نفر نیافتد، زیرا در پیشبرد اهداف خانواده تلاش تک تک اعضا ضروری است. با اینکار اعضای خانواده مسئولیت پذیری را نیز تجربه می کنند و حس همکاری در آنها به وجود می آید. با تحقق وظایفی که به افراد داده شده آنان اعتماد به نفس لازم برای پذیرفتن مسئولیت در آینده را بدست خواهند آورد.

این مطلب را حتما بخوانید :  مدیریت در بازاریابی مهمترین عامل جذب ثروت

•    کنترل هزینه ها

با توجه به شرایط سخت اقتصادی این روزها کنترل هزینه ها بسیار حائز اهمیت است. رعایت چند نکته به شما کمک می کند که هزینه های خود را راحت تر مدیریت کنید

•    از عمده فروشی ها خرید کنید
•    از فروشگاه های زنجیره ای و تعاونی ها خرید کنید 
•    اینترنتی خرید کنید
•    حذف هزینه های غیر ضروری
•    کالاهای جایگزین را انتخاب نمایید
•    پس انداز کنید هرچند کم باشد

•    محبت ورزی

خانواده کانون عشق و محبت است و برای داشتن جامعه ای سالم محبت نقش اساسی دارد. اعضای خانواده باید با یکدیگر با عطوفت و مهربانی برخورد نمایند و این محبت را به سایر افراد منتقل کنند

•    تشکر و قدردانی

از اصول مدیریت در خانواده تشکر و قدردانی می باشد. که از یک سو موجب محبت بین اعضای خانواده می شود و از سوی دیگر موجب تربیت فرزندانی می شود که همیشه شاکر نعمت های الهی هستند

نتیجه گیری

رعایت این اصول و سایر اصول اخلاقی موجب می شود که ما خانواده ای هدفمند داشته باشیم که اعضای آن با محبت در کنار یکدیگر کار می کنند و این امر موجب جامعه ای سالم تر و در نتیجه جهانی زیباتر می شود.

چنانچه موفق به اتمام این مقاله در مدت زمان تخمینی نشده اید به سایت تست تندخوانی مراجعه نمایید

این مطلب را حتما بخوانید :  دستورالعمل بازاریابی تلفنی نمایش سبکی جدید در فروش

خواهشمندیم با دیدگاه سازنده خود ما را در ارائه هرچه بهتر مقالات یاری نمایید

تیم آموزشی ماهان تیموری

نویسنده: ماهان تیموری – صابر خلیلی

ارائه دهنده آموزش های کسب و کار ، کارآفرینی ، آموزش سخنرانی و فن بیان

برای دانلودPDF مقاله روی لینک زیر کلیک نمایید

مدیریت تعدیل منابع انسانی عامل پیشرفت سازمان

مقدمه

در این مقاله به نکاتی درباره مدیریت در تعدیل منابع انسانی می پردازیم. عدم تصمیم گیری درست در تعدیل نیرو عواقب سنگینی برای شرکت خواهد داشت. تعدیل و خاتمه کار برای نیرو از مشکل ترین کارهای مدیر خواهد بود، که بدون شک با آن مواجه خواهد شد. باید مد نظر داشت که وقتی شما به تعدیل نیروهای خود می پردازید این رفتار شما بر روی نیروهای دیگر و حتی روی بهره وری سازمان تاثیر مستقیم می گذارد.

در نظر داشته باشید که نیروها کلیه حرکات و رفتار شما را به دقت زیر نظر دارند. پس حتی در هنگام تعدیل باید با احترام با نیرو برخورد کرد، این کار دید مثبتی در سایر افراد ایجاد می کند. ایجاد تبعیض در سازمان از مخرب ترین عوامل بهره وری سازمان می باشد. به یاد داشته باشید دنیای کسب و کار امروزی یک دنیای ارتباطی است. پس درنظر بگیرید افرادی با آنها در ارتباط هستید ممکن است روزی مشتریان شما باشند، و به طور مستقیم کسب و کار شما را تحت تاثیر قرار دهند.

راهکارهای مدیریت در تعدیل منابع انسانی : چهار اصل برای تعدیل نیرو

•    برنامه ریزی داشته باشید

اولین اصل از راهکارهای مدیریت در تعدیل منابع انسانی برنامه ریزی است . باید کلیه عوامل کاهش هزینه های سازمان را درنظر داشته باشد و سپس اقدامات لازم را انجام دهد. همچنین هنگام تعدیل نیرو ممکن است نیروهای خوب خود را از دست بدهید. بنابر این باید نیروها را به درستی شناخته و نیروهای ناکارآمد را انتخاب کنید.

•    حفظ آمادگی لازم

شما باید آمادگی لازم برای تعدیل نیرو را داشته باشید. اعتماد به نفس داشته باشید و فرد مورد نظر را کاملا توجیه کنید.
کوتاه سخن نگویید زیرا بیشتر صحبتها در ذهن فرد نخواهد ماند. شما باید بتوانید با فرد ارتباط موثر برقرار کرده و فرد را کاملا نسبت به کاری که قرار است انجام دهید توجیه کنید.

•    از قوانین مطلع باشید

مسئولیت خود را به عنوان مدیر بشناسید. قانون می گوید قبل از تعدیل نیرو موضوع را باید با فرد در میان بگذارید و تمامی حقوق و مزایای وی را بپردازید. به یاد داشته باشید عدم آگاهی عواقب و هزینه های زیادی برای شرکت خواهد گذاشت

•    با عزت و احترام با افراد برخورد کنید

همیشه به یاد داشته باشید شخص مخاطب ما در شرایط روحی بدی قرار دارد، با مهربانی با آن ها رفتار کنید و با آن ها ابراز همدردی داشته باشید. به خاطر بسپارید اخراج این افراد تقصیر شما نیست، پس از آن ها دوری نکنید زیرا ممکن است شرایط را بدتر کند.

نتیجه گیری

اینها نکاتی بود که سرپرستان مدیریت هنگام تعدیل نیرو در نظر داشته باشند تا بتوانند منابع انسانی خود را به خوبی رهبری نمایند. حتما به این نکته توجه کنید که تعدیل اگر در شرایطی خوب به نظر برسد می تواند عواقب زیانباری داشته باشد ، پس قبل از تعدیل نیرو باید تمامی جنبه های مختلف آن را مورد بررسی قرار دهید،  باید برای آن برنامه ریزی کرده باشید و خود را در آن موقعیت تصور کنید تا بتوانید تصمیم درست بگیرید.

چنانچه موفق به اتمام این مقاله در مدت زمان تخمینی نشده اید به سایت تست تندخوانی مراجعه نمایید

این مطلب را حتما بخوانید :  نکته هایی خواندنی برای استخدام کارکنان

خواهشمندیم با دیدگاه سازنده خود ما را در ارائه هرچه بهتر مقالات یاری نمایید

تیم آموزشی ماهان تیموری

نویسنده: ماهان تیموری – صابر خلیلی

ارائه دهنده آموزش های کسب و کار ، کارآفرینی ، مدیریت ریسک

برای دانلود PDF مقاله روی لینک زیر کلیک نمایید

سیستم سازی | بهترین راهکارهای مدیریت وب سایت

مقدمه

اصول کلی راه اندازی هر وب سایت از دو فرآیند طراحی وب سایت،  پشتیبانی و مدیریت وب سایت تشکیل شده است. تصور بسیاری از افراد این است که مدیریت وب سایت فقط قرار دادن اطلاعات داخل وب سایت و به روز رسانی مطالب می باشد. درحالیکه مدیریت وب سایت باید همه امور وب سایت را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهد و برای انجام این امور از همکاری افراد متخصص و باتجربه بهره گیرد. امروزه وب سایت ها مهمترین نقش را دربازاریابی اینترنتی دارند . بازاریابی اینترنتی شامل ایمیل مارکتینگ، تبلیغات در گوگل، تبلیغات رایگان و حتیتبلیغات بنری می باشد، بنابراین می توان نتیجه گرفت که وب سایت ها بازاریابی دیجیتال را متحول کرده اند.

از جمله مهمترین وظایف مدیریت وب سایت

•    تدوین آیین نامه، اساس نامه و چشم انداز وب سایت

•    برقراری امنیت وب سایت

•    کشف اشکالات وب سایت

•    ساماندهی کاربران و اعضای وب سایت

•    پاسخ گویی به کاربران

مباحث مربوط به مدیریت وب سایت در چند بخش مورد بررسی قرار می گیرد

•    مدیریت راهبردی وب سایت

وب سایت ها همچون سازمان ها می باشد، هیچ سازمانی بدون برنامه راهبردی به نتیجه نرسیده است. منظور از مدیریت راهبردی وب سایت تنظیم سیاست ها، چشم اندازها و اهداف وب سایت می باشد.

•    مدیریت فنی وب سایت

مدیریت فنی وب سایت مربوط به مسائل فنی وب سایت از جمله ساختار وب سایت و زبان برنامه نویسی وب سایت می باشد.

•    مدیریت محتوایی وب سایت

باید ببینیم وب سایت ما خدمات محور است یا محتوا محور. وب سایت های خدمات محور کار اصلی آن ارائه خدمات می باشد. وب سایت های محتوا محور با هدف ارائه محتوا ویژه به کارکنان راه اندازی شده اند.

•    مدیریت گرافیک وب سایت

از حساسترین گام های راه اندازی یک وب سایت می باشد. زیرا در یک سایت هرچند مطالب خوب داشته باشد ولی منظر زیبایی نداشته باشد، مورد استقبال قرار نمی گیرد. مدیریت گرافیک وب سایت باید هم روی طراحی قالب و هم روی مسائل مربوط به گرافیک وب سایت اشراف کامل داشته باشد.

•    مدیریت امنیت

وقتی وب سایتی راه اندازی می شود از جهات گوناگون مثل فاش شدن نام کاربری، از بین رفتن محتوا وب سایت و حمله هکر ها مورد هجوم قرار می گیرد. وظیفه مدیریت امنیت وب سایت این است که وب سایت را از این خطرات حفظ کند و امنیت وب سایت را تامین نماید.

نتیجه گیری

مطالب گفته شده فوق فقط مقدمه ای بر مدیریت وب سایت بود. درحالت کلی مدیریت وب سایت به پاره ای از جملات محدود نمی شود. گستره عظیمی دارد که با راه تجربه بدست می آید. بدانیم که وب سایت ها پایه هایبازاریابی اینترنتی را تشکیل می دهند و باید به صورت حرفه ای مدیریت گردند. به یاد داشته باشیم تکنولوژی مدام در حال به روز شدن است و انسان باید با مطالعه مطالب روز خودش را به سمت حرفه ای شدن سوق دهید.

چنانچه موفق به اتمام این مقاله در مدت زمان تخمینی نشده اید به سایت تست تند خوانی مراجعه نمایید

این مطلب را حتما بخوانید :  اخراج کارکنان باید به چه شکلی انجام شود؟

خواهشمندیم با دیدگاه سازنده خود ما را در ارائه هرچه بهتر مقالات یاری نمایید

تیم آموزشی ماهان تیموری

نوسنده: ماهان تیموری – صابر خلیلی
ارائه دهنده آموزش های کسب و کار ، کارآفرینی ، مدیریت مذاکره

برای دانلود فایلPDF مقاله بر روی لینک زیر کلیک نمایید

مدیریت فروش و تاثیر آن در کسب درآمد

مقدمه

باید در نظر داشت فروش مثل یک بازی فوتبال است بین تیم های فروشنده و مشتریان که در انتها نتیجه بازی برد – برد می شود. بنابراین مدیریت فروش باید هم در جهت تامین نیاز های مشتریان و هم در تحقق اهداف سازمان برنامه ریزی کند. مدیران فروش مهمترین نقش را در افزایش کسب و کار سازمان ایفا می کنند، زیرا اگرمدیریت فروش بتواند نقش خود را به درستی انجام دهد، محصولات در اختیار مشتریان قرار گرفته و در نتیجه موجب سود سازمان می گردد. هنگامی که از فروش صحبت به میان می آید محور فکری مردم حول فروش حجره ای و مغازه ها و بنگاه ها متمرکز می شود. در مدیریت فروش سنتی یک سری نیاز ها نه به صورت پیش بینی شده بلکه به صورت روتین خریداری می شد، یا اغلب پس از سفارش مشتری خریداری می شد و در اختیار مصرف کننده قرار می گرفت دنیای امروز دنیای تغییر و تحول است و تکنولوژی به سرعت رشد کرده و مردم به دنبال تامین هرچه سریعتر نیازهای خود هستند.

عناوین اصلی مدیریت فروش

•    مطالعه بازار

مدیریت فروش باید بازار هدف را شناسایی کند و مطابق با نیاز بازار عمل نماید، مدیران فروش باید به طور دائم بازار را مورد بررسی قرار دهند تا بتوانند رفتار بازار را پیش بینی نمایند. سازمان های موفق از مدیریت فروش قوی برخوردار هستند که می توانند رفتار بازار را پیش بینی و یا حتی آن را در دست بگیرند.

•    ارائه محصول با کیفیت با قیمت مناسب

محصولات باید با بالاترین کیفیت و با مناسب ترین قیمت در اختیار مصرف کنندگان قرار گیرند تا محصولات برای مشتریان به تقاضا تبدیل شده و موجب افزایش سهم بازار محصول گردد.

•    ایجاد ارزش برای مشتری

در ارائه محصول باید به نیاز های مشتریان توجه ویژه کرد زیرا مخاطبان اصلی ما آنان می باشند. با این کار مشتریان اطمینان پیدا می کنند محصولی که به آنها ارائه شده پاسخگوی نیاز آنان می باشد.

•    ارائه مشاوره مناسب به مشتری

مشتری باید هنگام خرید محصول احساس امنیت نماید، و به این باور برسد که این خرید به نفع هر دو طرف معامله می باشد. باید بطور دقیق فواید محصول به مشتری توضیح داده شود که این محصول چه منفعتی برای وی خواهد داشت. باید در نظر داشته باشیم که در اینکار از اغراق و دروغ دوری کنیم. مشاوره نامناسب به مشتری موجب رشد منفی بازار ما خواهد شد و سازمان با مشکل جدی مواجه خواهد شد.

•    وفادار نمودن مشتری

ارائه محصول مناسب و احترام به مشتری این دو اصل موجب خرید کالاهای دیگر شرکت از سوی مشتری می گردد.

•    حرکت مدیریت فروش از فرمانروایی به سمت مربیگری

مدیریت فروش باید در نظر داشته باشد که دنیای امروز دنیای استبدادی نیست. باید با انجام دوره های آموزشی برای تیم فروش به آنها بیاموزد که راهنمای مردم باشند. به آنها بیاموزند که فروش محصول یک امر تحمیلی نمی باشد و با توجه به افزایش شرکت ها اگر مصرف کننده احساس کند که کالای شما به آنها تحمیل شده و برای آنها سودی ندارد، مطمئنا به شرکتی دیگر روی خواهند آورد

ویژگی های مدیریت فروش:

•    نوآوری

ایجاد طرح ها و ایده هایی خارج از عرف و عادت، ایده های نو موجب می شود ما سهم زیادی از بازار را برای خود داشته باشیم

•    تکنولوژی

استفاده از ابزارهای به روز و کارآمد،موجب تحصیل در امر تولید، تولید کالای با کیفیت و  تامین نیاز مشتریان در حداقل زمان ممکن می گردد 

•    رهبری

توانایی اداره کردن تیم فروش برای رسیدن به اهداف شرکت

نتیجه گیری

مدیران فروش باید به طور مداوم با مدیریت بازاریابی در ارتباط باشد و به طور پیوسته اطلاعات مربوط به فروش را ارائه دهد تا بتوان به صورت دقیق تصمیم گیری هایی در ارتباط با فروش و بازاریابی محصول گرفته شود. هرچقدر تیم فروش حرفه ای تری داشته باشیم ، درنتیجه سهم بازار بیشتر و سود بیشتری خواهیم داشت، هر چقدر تیم فروش موفق تر باشد برند سازمان معتبر تر شده که این امر موجب می شود سازمان به اهدافش نزدیکتر گردد.

چنانچه موفق به اتمام این مقاله در مدت زمان تخمینی نشده اید به سایت تست تندخوانی مراجعه نمایید

این مطلب را حتما بخوانید :  وظایف مدیریت تبلیغات

خواهشمندیم با دیدگاه سازنده خود ما را در ارائه هرچه بهتر مقالات یاری نمایید.

تیم آموزشی ماهان تیموری

نویسنده: ماهان تیموری – صابر خلیلی

ارائه دهنده آموزش های کسب و کار ، کارآفرینی ، مدیریت برند

برای دانلود PDF مقاله روی لینک زیر کلیک نمائید